Gaya APA

Bruce, Andi, Landon, Ken, Fuad. (2004). Mengutamakan Pelanggan . Yogyakarta: Zenith Publisher.

Gaya Chicago

Bruce, Andi, Landon, Ken, Fuad. Mengutamakan Pelanggan. Yogyakarta: Zenith Publisher, 2004. Text.

Gaya MLA

Bruce, Andi, Landon, Ken, Fuad. Mengutamakan Pelanggan. Yogyakarta: Zenith Publisher, 2004. Text.

Gaya Turabian

Bruce, Andi, Landon, Ken, Fuad. Mengutamakan Pelanggan. Yogyakarta: Zenith Publisher, 2004. Print.