Gaya APA

NAPITUPULU, Paimin. (2007). Pelayanan Publik Dan Customer Satisfaction : Paimin Napitupulu (Cet. 1). Bandung: P.T. Alumni.

Gaya Chicago

NAPITUPULU, Paimin. Pelayanan Publik Dan Customer Satisfaction : Paimin Napitupulu. Cet. 1 Bandung: P.T. Alumni, 2007. Text.

Gaya MLA

NAPITUPULU, Paimin. Pelayanan Publik Dan Customer Satisfaction : Paimin Napitupulu. Cet. 1 Bandung: P.T. Alumni, 2007. Text.

Gaya Turabian

NAPITUPULU, Paimin. Pelayanan Publik Dan Customer Satisfaction : Paimin Napitupulu. Cet. 1 Bandung: P.T. Alumni, 2007. Print.